Om du hamnat i en tvist med en privat säljare kan du inte få rådgivning på samma sätt från konsumentvägledningen, som när du köpt en vara eller en tjänst av en näringsidkare. Konsumentjuridisk rådgivning har en begränsad rådgivning i köplagens regler.
Skriftligt avtal - vi rekomenderar skriftliga avtal, för att undvika missförstånd och för bevisbördan. Även om muntliga avtal är lika gällande/binadande som skriftliga.
Undersök varan noga - även om varan kan anses vara felaktig så får du som köpare inte åberopa fel som du måste antas ha känt till vid köpet. Om säljaren till exempel har uppmanat dig att undersöka varan, tillexempel en bil och du inte har gjort det, kan du inte klaga på sådana fel som du borde ha upptäckt vid undersökningen.
Rättsskydd - ingår normalt i en hemförsäkring. Kontakta ditt försäkringsbolag för mer information. Om du hamnat i en tvist med en annan privatperson kan du till exempel behöva anlita ett ombud