Konsumentjuridisk rådgivning, KJR är Västerås stads konsumentvägledning. Konsumentjuridisk rådgivning ger råd i tvister mellan konsumenter/privatpersoner och näringsidkare/affärer. Det är är en kommunal kostnadsfri, opartisk och vägledande tjänst. Till oss är du välkommen att vända dig om du är:
- privatperson och bosatt/skriven i Västerås eller
- näringsidkare och bedriver verksamhet i Västerås
Du är även välkommen att kontakta oss även om du inte är i en tvist. Till exempel om du vill ha råd innan du ska anlita en hantverkare eller bygga ett hus eller har andra frågor.
Vi ger även rådgivning inom andra områden, tillexempel bilar, resor och hemelektronik. Läs mer om vad vi kan hjälpa till med genom att klicka på länken: Konsumentjuridisk rådgivning