En kommuns primära uppgift är att ge service till invånarna i kommunen och att arbeta för att kommunen ska vara, och bli, en så bra plats att leva på som möjligt. Genom att arbeta på ett internationellt plan, kan kommunen öka möjligheterna till en sådan utveckling.

Staden verkar genom sitt internationella arbete för fred, demokrati och respekt för mänskliga rättigheter. Vägledande för kommunen är utvecklingen mot ett hållbart samhälle samt ett utvidgat lärande och större förståelse genom möten med andra kulturer. Det internationella arbetet vid Västerås stad ska även bidra till en utveckling av näringslivet i kommunen. I Västerås stads internationella policy finns värdegrunder och förhållningssätt för kommunens arbete med internationella frågor.

Kommunens internationella arbete sker i det dagliga arbetet ute i verksamheten. De flesta av stadens förvaltningar och bolag deltar i europeiska och globala samarbeten. Ibland sker detta samarbete i intresseorganisationer där staden är medlem, i informella nätverk, i formella nätverk, i projekt eller via bilaterala samarbeten. Det är förvaltningarnas initiativ, behov och verksamhet som har avgörande betydelse för Västerås stads engagemang i olika internationella projekt.

I Västerås stad finns en internationell samordnare, samordnaren arbetar på uppdrag av Stadsdirektören, med uppgift att ansvara för samordning, informationsspridning och erfarenhetsöverföring vad gäller kommunens internationella verksamhet. Samordnarens uppgifter innebär bland annat följande:
  • att samordna kommunens arbete med internationella frågor
  • att aktivt stimulera och stödja förvaltningarnas engagemang
  • att aktivt bevaka olika möjligheter att erhålla ekonomiskt stöd till projekt inom skilda kommunala verksamhetsområden
  • att skapa bästa förutsättningar för informations- och erfarenhetsutbyte mellan förvaltningarna
  • att samarbeta med andra aktörer i regionen
  • att underhålla och utveckla kontakter med partners, nätverk och organisationer
  • att finnas som stöd vid internationella kontakter och besök
  • att fungera som ingång till staden för internationella kontakter

Den kommunala organisationen proAros har en egen internationell samordnare som ansvarar för samordning, informationsspridning och erfarenhetsöverföring enligt ovan, framförallt vad gäller verksamhetsblocket lärande och utbildning.