Nu har Västerås stads Kontaktcenter öppnat. I detta första steg kommer Kontaktcenter att hantera frågor kring stöd och insatser för äldre eller personer med funktionsnedsättning.

Det kan till exempel handla om mötesplatser, daglig verksamhet, sysselsättning, hemtjänst, boendeformer eller färdtjänst. Ingen fråga är för stor eller liten för att du ska få den hjälp du behöver.

Kontaktcenter ger dig information, hjälper dig med ansökningar eller beställningar, tar emot synpunkter och hjälper dig att hitta rätt handläggare.

Det finns också en funktion som hjälper dig med uppgifter om vem du ska kontakta när det gäller frågor som inte Västerås stad hanterar.

Under 2012 kommer Västerås stad att jobba vidare för att bygga upp en ny och modern servicefunktion som ska omfatta alla verksamheter.

Kontakt:
Öppet vardagar kl 07.30–17.00
Frågor om stöd och insatser för äldre och person med funktionsnedsättning: 021-39 27 25
E-post: kontaktcenter@vasteras.se
Besöksadress: Stadshusentrén,
Fiskartorget