Behöver du hjälp med till exempel din personliga hygien, måltider, att klä på dig, eller kanske hjälp att komma ut och göra ärenden eller träffa andra? Då kan du få personlig assistans.

Från 1 april 2011 är det Humana AB som är kommunalt alternativ när det gäller att anordna assistans för personer som är beviljade assistans enligt Socialförsäkringsbalken 51 kap 2 § eller personlig assistans enligt 9 § p. 2 LSS.

Från 1 april 2011 är det även Humana AB som är ickevalsalternativet om du inte vill eller kan välja vem som ska utföra din personliga assistans. 

Humana kommer även att tillhandahålla personlig assistans när ordinarie personal hos andra assistansanordnare är sjuka och de inte har lyckats att ordna med vikarie. 

Humana tillhandahåller också personlig assistans när andra assistansanordnare inte har lyckats att rekryterar egen personal. Det kan vara i avvaktan på rekrytering eller att assistansanordnaren inte har lyckats med att täcka enstaka arbetspass.

Ersättning för sjukönekostnader

Om din personliga assistent blir sjuk och en vikarie måste utföra assistansen så kan du begära ekonomiskt stöd om har fått faktiska merkostnader i samband med detta. 

Du begär ersättning för sjuklönekostnader via den nya e-tjänsten som du hittar under Tjänster och blanketter högst upp till höger.

För mer information om ersättning för sjuklönekostnader, klicka på länken i länklistan nedan.

Så här får du kontakt med Humana AB:

 
Telefon 021-813 04 00, måndag- fredag, klockan 08.00-17.00
Fax 021-813 04 09

Mejl vasteras@assistansia.se

Journummer (Diverse bemanningsfrågor): 020-120 00 65, måndag till fredag, 06.00-08.00 och 17.00-23.00, samt lördag och söndag  07.00-23.00.

Krisnummer: (Endast vid kris. till exempel någon typ av olycka): 0771-18 10 08 under tiden 23.00-06.00, måndag till söndag.