Boendemiljö
En brummande fläkt i huset bredvid, oväsen från grannen eller fuktskador i badrummet är exempel på saker som försämrar din boendemiljö. I e-tjänsten för klagomål kan du anmäla en störning i din boendemiljö.
Om du upplever störning i din boendemiljö
Vi tillbringar en stor del av vår tid inomhus och därför är inomhusmiljön viktig för vår hälsa och vårt välbefinnande. Hur vi upplever störningar i inomhusmiljön kan skilja sig mycket mellan olika personer.
Om du störs av en granne eller någon annan är det alltid en bra idé att prata med den som orsakar störningen innan du kontaktar fastighetsägaren (till exempel hyresvärd eller bostadsrättsförening).
Anmäl ett klagomål i e-tjänsten
Om det inte hjälper att prata med den som stör eller med fastighetsägaren, kan du skicka in ett klagomål till miljö- och hälsoskyddsförvaltningen som har möjlighet att ställa krav på åtgärder. Kom ihåg att uppge ditt namn och var du bor ifall du vill att vi ska kunna hjälpa dig.
E-tjänst för klagomål på din boendemiljö
Exempel på störningar
Störningar som kan påverka hälsan är till exempel vedeldning, stökiga grannar, buller från fläktar och restauranger, höga ljudnivåer, tobaksrök, mögel i badrum, för låg eller för hög temperatur, bristande ventilation eller annat.
Om du bor i hyreshus eller bostadsrätt och har problem med skadedjur ska du i första hand kontakta din hyresvärd eller styrelse. Djur som ofta upplevs som störande kan vara kråkfåglar, duvor och måsar, insekter, råttor eller möss. Om du bor i villa kontaktar du en skadedjursbekämpningsfirma.
Kontakta oss
Kontaktcenter för bygglots, miljö, gator och parker
Kontaktcenter hjälper dig med frågor som rör bygg och miljö, gator och parker och ger övrig hjälp inom området.
Besöksadress: Stadshusentrén, Fiskartorget
Öppettider: Vardagar klockan 08.00-16.30.
Telefonnummer: 021-39 00 00, knappval 3
kontaktcenter@vasteras.se