Så jobbar vi med arbetsmiljö

Systematiskt arbetmiljöarbete är en viktig del för att förebygga att någon blir sjuk eller skadad i sitt arbete. Vi arbetar med att undersöka och förebygga risker.

Vi månar om våra medarbetares hälsa och strävar efter att erbjuda en bra och utvecklande arbetsmiljö, där både fysiska, organisatoriska och sociala riskfaktorer beaktas.

Genom att arbeta aktivt med olika arbetsmiljöfrågor främjas medarbetarnas hälsa samtidigt som ohälsa och olycksfall förebyggs. Detta skapar förutsättningar för att medarbetarna ska må bra, trivas och göra en bra arbetsinsats när de är på jobbet.

Friskfaktorer är sådant i arbetet som får oss att känna motivation, trygghet och arbetsglädje.

Arbetsplatser som jobbar aktivt och långsiktigt med dessa faktorer har ofta en bra arbetsmiljö och låg sjukfrånvaro. Ju starkare dessa faktorer är, desto bättre mår vi och presterar på jobbet.

Arbetsmiljöarbetet handlar inte bara om att förebygga risker för att ingen ska bli sjuk eller skada sig av arbetet, utan också om att stärka det som redan fungerar.

Medarbetarundersökningen är ett tillfälle för stadens medarbetare att ge sin bild om vad som är bra och vad som kan förbättras. I och med det kan du som stadens medarbetare vara med och påverka din arbetsmiljö.

Undersökningen omfattar frågor som handlar om det systematiska arbetsmiljöarbetet, organisatorisk- och social arbetsmiljö och friskfaktorer.

Undersökningen ger ett underlag för det fortsatta arbetsmiljöarbetet. Genom medarbetarundersökningen följs nyckeltal upp årligen i Västerås stads styrmodell.

HME står för Hållbart medarbetarengagemang och är utformad av Sveriges kommuner och regioner (SKR). Den används av Västerås stad och många andra kommuner och regioner.

HME består av totalt nio frågor fördelat på tre frågeområden:

1. Motivation
2. Ledarskap
3. Styrning

I medarbetarundersökningen som genomfördes 2025 var Västerås stads HME: 82

Ambassadörsskap mäts genom ett index som kallas för eNPS=Employee Net Promoter Score och beräknas på frågan ”Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera din arbetsplats till en vän eller bekant?”

Svarsskalan går från 0 (inte alls sannolikt) till 10 (extremt sannolikt).

• Ambassadörer: De som svarar högt (9-10) är så kallade Ambassadörer.
• Passiva: Personer som svarar 7-8 på skalan anses Passivt nöjda.
• Kritiker: De som svarar lågt (0-6) kallas Kritiker och är benägna att prata negativt om sin arbetsplats.

Ett värde över 0 betyder att det finns fler ambassadörer än kritiker.

Exempel på hur värdet varierar i olika branscher:

• Högteknologi: 25-30
• Tillverkningsindustri: ca 15
• Detaljhandel: -5-0
• Offentlig sektor: -15-0

I medarbetarundersökningen som genomfördes 2025 var Västerås stads eNSP: 15

Medarbetarundersökningen användas för att förebygga och åtgärda risker för ohälsa och olycksfall. Här handlar det om att främst identifiera de lägre resultaten som kan innebära risker för ohälsa och förebygga och förhindra att någon drabbas av ohälsa genom att vidta åtgärder samt följa upp åtgärderna.

Samverkan på arbetsplatsen är en viktig del i såväl det dagliga som det långsiktiga arbetet och sker på tre nivåer:

1. I medarbetarsamtalet mellan medarbetare och chef.
2. Mellan medarbetare och chef på arbetsplatsträff (APT).
3. I samverksansgruppen mellan fackligt förtroendevalda, skyddsombud och chef.

På stadsövergripande nivå sker facklig samverkan i Cesam. Där finns företrädare för Västerås stad och fackförbunden Kommunal, Vision, SACO, Akademikerförbundet SSR, Sveriges Lärare och Ledarna.