Välkommen på konsumentrådgivning inför julhandlen!

Öppet köp, bytesrätt och presentkort, vad är det som gäller? Hur handlar jag julklappen säkert på nätet? Västerås stads konsumentvägledning kommer och svarar på era konsumentfrågor inför julhandeln.

Vi kommer också att prata om hur det är att vara konsument idag, vilka utmaningar konsumenter står inför och vilka rättigheter vi har. Du får information om:

• Konsumenträttigheter
• Regler vid telefonförsäljning
• Abonnemangsfällor
• Olika typer av bedrägerier

Välkommen!

Läs vår guide för en lyckad julhandel.