Information om Coronaviruset

• Information in English: The Public Health Agency of Sweden gathers questions and answers about the new virus on its web site. The information is updated continually.
• Information in several languages about the coronavirus and the disease COVID-19
• Recommendations from the Chief County Medical Officer for Infectious Diseases Control
  
• Links to information from authorities about the coronavirus/covid-19 in other languages.
  

Uteserveringar och butiker

• Vi har tagit beslut om att skapa möjligheter att öppna uteserveringar under mars månad. För att få öppna uteservering under mars månad måste du som företagare dock sedan tidigare ha lämnat in en ansökan om tillstånd för uteservering.
• Butiker får ha försäljning utanför butikslokalen utan att betala avgift till Västerås stad. Det hela är ett försök som gäller från 26 mars till 31 augusti.

Vi har för avsikt att se över möjligheterna att:

• utöka ytorna för uteserveringar i de fall det är fysiskt möjligt utifrån aspekter som tillgänglighet och trafik
  

Avgifter och fakturor till Västerås stad

• Har ditt företag inte möjlighet att betala avgifter eller fakturor till Västerås stad i tid? Hör av dig till Västerås stad. För frågor om avgifter och fakturor som gäller Västerås stad ring 021-39 00 00.

Företagens likviditet

• Vi kommer att försöka betala snabbare än sista betaldatum och som vanligt vara noggranna med att betala fakturor i tid.

Tillsyn

• Vi har dragit ner på tillsynsbesök på verksamheter som omfattas av livsmedelslagen och miljöbalken. Vi kommer endast att utföra besök som är bokade och överenskomna i förväg. Viss tillsyn kommer att kunna göras på distans.

Evenemang

• Vi kommer i möjligaste mån flytta fram evenemang istället för att avboka.

Kampanjer

• #Västeråshjälte är en kampanj som Visit Västerås har tagit initiativ till. Kampanjen syftar till att få Västeråsarna att stödja det lokala näringslivet.

Har du frågor?

Har du frågor kan du kontakta Västerås stad på 021 -39 00 00.

Du kan också kontakta Invest Västerås som har upprättat en ny kontaktväg för företagare. Telefon 021-39 00 03 eller e-post invest@vasteras.se

På verksamt.se kan du som företagare hitta information som är viktig att känna till.

Folkhälsomyndigheten har den 24 mars fattat ett nytt beslut om att skärpa regler inom restaurangbranchen för att förhindra smittspridning. Med stöd från smittskyddslagen har de tagit beslut att endast tillåta bordsservering. Detta gäller alla restauranger, personalrestauranger, skolmatsalar, cateringverksamhet, kaféer, nattklubbar och barer. Beslutet betyder att från och med 25 mars:

• Tillåts det bara servering vid sittande bord och borden måste glesas ut så gäster/kunder har ett avstånd på minst 1,5 meter.
• Barservering tillåts inte.
  
• Dans tillåts inte.

Det är fortfarande tillåtet att:

• Sälja hämtmat. Hämtmat kan överlämnas som vanligt, så länge det inte leder till trängsel eller köer.
• Bufféer är fortfarande tillåtna så länge bufféservering kan ske utan trängsel. Det är inte maten som smittar utan Corona smittar mellan personer.
  

Beslutet är taget på grund av smittskyddslagen. Syftet med beslutet är att undvika trängseln när man står och köar. Verksamheterna ska riskminimeras, vilket innebär att alla ägare också ska göra en plan för hur man minskar smittspridningen.

Bra länkar till mer information:

SKR

Folkhälsomyndigheten om miljö- och hälsa

Vid eventuellt övriga frågor – kontakta Kontaktcenter 021-39 00 00.

För att skydda de mest sårbara så har Västerås stad infört besöksförbud på alla stadens äldreboenden/servicehus, gruppbostäder, korttidsboenden och psykiatriboenden. Mötesplatser för äldre stängs.

Vi uppmanar också alla som arbetar med äldre eller personer med nedsatt immunförsvar att stanna hemma om man har feber eller något luftvägssymptom. Utöver det följer vi de riktlinjer och rutiner som finns kring hygien och använder den skyddsutrustning som finns.

Västerås stad uppsöker INTE äldre personer i deras hem för att informera om Coronaviruset. Det har kommit fram att personer i Västerås blivit uppsökta av personer som sagt att de kommer från Västerås stad. De är förmodligen bedragare som vill lura äldre på ett eller annat sätt. Om Västerås stad kommer att genomföra uppsökande verksamhet för att berätta om Coronaviruset kommer vi att berätta om det, bland annat här på vår hemsida.

Medarbetare med symptom för covid-19 ska inte vara på jobbet. Om du möter någon som är det ändå ska du i första hand framföra det till medarbetaren eller enhetschefen. Du kan även snabbt framföra dina åsikter genom att:

• Mejla kontaktcenter: kontaktcenter@vasteras.se
• Ring till kontaktcenter: 021-39 00 00
• Lämna synpunkter via vårt webbformulär
• Kontakta Västerås stads Ombudsman eller äldrekommission

Vi försöker att minska antalet medarbetare som kommer hem till dig. Detta kan innebära att dina tider behöver ändras. Ibland måste vi prioritera om vår personal och hjälpa de som har störst behov i första hand. Det kan innebära att ditt besök planeras om, eller till och med bokas av.

Om du har insatser som ”tillsyn” och ”social kontakt” kan de behöva göras per telefon istället.

Endast personal som är friska och symtomfria ska vara på arbetet. Våra medarbetare får löpande uppdaterad information om coronaviruset.
Även om äldre och andra riskgrupper ska undvika folksamlingar så kan du ta emot besök från hemtjänsten.
Västerås stad följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer om hygien för att förhindra smittspridning. Våra medarbetare arbetar alltid med så kallad basal hygien samt handtvätt och skyddsutrustning i den omfattning som rekommenderas. Det är vi noga med.

Utgångspunkten är att uppdrag som kontaktperson och stödfamilj fortsätter att utföras i Västerås stad. Uppdragstagare som är symtomfria och friska kan träffa sina klienter förutsatt att även klienterna är friska och symtomfria. Gällande stödfamilj ska samtliga medlemmar i såväl stödfamilj som biologisk familj vara friska och symptomfria för att insatsen ska utföras.

Vid utförande av insatser är det viktigt att tänka på hygienrutinerna. Undvik alltför nära kontakt med klienten, dvs ta inte i hand eller kramas. Håll en god handhygien och tvätta händerna ofta med tvål och vatten.

Vid de insatser som utförs är rekommendationen att undvika större sociala sammanhang. Gemensamma promenader är bra alternativ.

Inga uppdrag utförs i gruppbostäder. Kontakta boendets personal innan en planerad träff.

För uppdragstagare och klienter som tillhör riskgrupp eller är över 70 år är rekommendationen att fysiska möten undviks. Att hålla kontakt genom telefon eller sociala medier är bra för att undvika fysisk kontakt.

I dagsläget löper ersättningen till uppdragstagare på som vanligt.

Om du är 70 eller äldre boende i ordinärt boende och inte kan få hjälp av människor i din närhet eller andra frivilliga engagemang kan du få hjälp av Västerås stads frivilliga resursgrupp (FRG). Behöver du hjälp med att handla livsmedel kan du ringa till Västerås stads kontaktcenter på telefonnummer 021-39 27 25. Våra telefontider är måndag-fredag klockan 07.30-17.00.

Tjänsten i sig är gratis, men dina varor betalar du själv. När du tagit kontakt med oss genom telefonnumret kommer vi ge dig information om hur våra frivilliga kommer identifiera sig och hur du betalar för dina varor. Vi vill att du ska känna dig säker när du använder tjänsten.

Tyvärr finns det de som vill utnyttja den oro som lätt uppstår vid sjukdomsutbrott. Det har kommit fram att personer i Västerås blivit uppsökta av personer som sagt att de kommer från Västerås stad för att ta prover för Coronaviruset. Detta stämmer inte. Västerås stad uppsöker INTE äldre personer i deras hem för att informera om Coronaviruset. Det är förmodligen bedragare som vill lura äldre på ett eller annat sätt. Om Västerås stad kommer att genomföra uppsökande verksamhet för att berätta om Coronaviruset kommer vi att berätta om det, bland annat här på vår hemsida.

Polisens information om bedragare och vad du gör om du blir utsatt

Det är viktigt att barn och elever stannar hemma från förskolan och skolan om de är sjuka eller har milda symptom, som förkylning, snuva, hosta eller feber.

Folkhälsomyndigheten uppmanar människor med symptom, även milda, att begränsa sina sociala kontakter för att inte smitta andra. Håll barnen hemma om de är sjuka. Gör sjukanmälan som vanligt. Tänk på att barn och elever ska vänta minst två dygn efter att de är friska innan de går tillbaka till förskola eller skola.

Vid oro och allmänna frågor om coronaviruset hänvisas elever, vårdnadshavare och medarbetare till Folkhälsomyndighetens och vårdguidens webbplatser eller att ringa 113 13.

Generell information kring coronaviruset som inte handlar om sjukdomssymptom på 113 13:s hemsida

Folkhälsomyndighetens information om coronaviruset

Vårdguidens information om coronaviruset på 1177.se

Vad är milda symptom?

Milda symptom är förkylning, snuva, hosta eller feber.

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendation att barn och vuxna som har förkylningssymptom ska stanna hemma. Det gäller även om symptomen är milda. Symptom på luftvägsinfektion är sjukdomskänsla, huvudvärk, nysningar, snuva, täppt näsa, halsont, hosta eller feber. Det är viktigt att inte riskera att smitta andra.

Ett barn med pollenallergi, som medicinerar under pollensäsongen, kan efter dialog med förskollärare/lärare vara på förskolan eller skolan.

Alla barn och elever som är friska ska gå i förskolan eller skolan, även om de har anhöriga som insjuknat med coronaliknande symptom. Det är viktigt att vara uppmärksam på hur barnet fortsätter att må. Barnet ska vara hemma vid symptom som sjukdomskänsla, huvudvärk, nysningar, snuva, täppt näsa, halsont eller feber.

Information om smittbärarpenning, reseersättning och ersättning för vård av barn finns på Försäkringskassans webbplats.

Försäkringskassans information om ersättning i samband med coronaviruset

Barn/elever och barn/elever med nära anhöriga i riskgrupp som har frågor hänvisas till 1177 och i så fall därifrån till behandlande läkare.

Oro för smitta är inte en grund för att hålla barn hemma från skolan. Skolplikten gäller.

Västerås stad följer de instruktioner och riktlinjer som regionens smittskyddsläkare och Folkhälsomyndigheten ger. I dagsläget finns det inga beslut på att stänga förskolor, grundskolor, grundsärskolor eller gymnasieskolor.

När det gäller gymnasieskolor och vuxenutbildning är det beslutat att undervisningen ska ske på distans. Det innebär att den sker digitalt och inte i skolans lokaler.

Nej, du behöver inte betala om förskolor, fritidshem eller pedagogisk omsorg måste stänga, om det inte handlar om enstaka dagar. Det gäller enbart om verksamheten stänger utifrån den nya lagen som börjar gälla 21 mars.

Socialtjänstens verksamheter har öppet som vanligt. Om du är frisk och har ett bokat besök så ska du gå dit. Om du däremot har förkylningssymptom (hosta, feber, snuva eller annat) så ska du stanna hemma. Kontakta i så fall socialtjänsten/din handläggare via telefon eller mejl för en avstämning eller för att boka en ny tid.

Stadshusentrén är öppen som vanligt. Om du är frisk kan du gå dit. Om du däremot har förkylningssymptom (hosta, feber, snuva eller annat) så ska du stanna hemma. Tänk på att du också kan få hjälp av Kontaktcenter via telefon och mail. Kontaktcenter når du via:

• Telefonnummer: 021-39 00 00
• E-postadress: kontaktcenter@vasteras.se

Vi jobbar för att kunna hålla öppet som vanligt så långt det är möjligt. Om många i personalen är sjuka eller hemma på grund av att de har symptom kan det leda till kortade öppettider och färre öppetdagar. Det är viktigt att du som har sjukdomssymptom väntar med ditt besök tills du är frisk.

Aktuella öppettider för ditt bibliotek hittar du här.

Vi jobbar för att kunna hålla badhusen öppna som vanligt så långt det är möjligt. För att kunna göra det är det viktigt att du som har sjukdomssymptom väntar med ditt besök tills du är frisk. För aktuell information förhållningsregler och eventuellt ändrade öppettider, besök någon av länkarna nedan.

Medley, som driver Lögarängsbadet

Actic, som driver Kristiansborgsbadet

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer för att minska smittspridning, samt Västerås stads direktiv. I nuläget betyder det att våra fritidsklubbar och fritidsgårdar ska hållas öppna. Vi jobbar därför för att kunna hålla öppet som vanligt så långt det är möjligt, så att friska barn har någonting att göra i sitt närområde på fritiden. Det är viktigt att de som har sjukdomssymptom stannar hemma.

Vår verksamhet är frivillig och känner du dig som vårdnadshavare orolig kan du välja att låta ditt barn stanna hemma från fritidsklubben/fritidsgården. Det gäller förstås även för dig som brukar gå på klubben/gården.

Hur våra öppettider ser ut kan komma att ändras.

För att minska risken för smittspridning har Västerås stad valt att ställa in eller skjuta på många evenemang och invigningar.

• Invigningarna av Biblioteksbussen och Kulturbanken är framflyttade. Nya datum meddelas senare. Kulturbanken fortsätter med sina öppettider för inlämning av kulturprylar tisdagar och torsdagar 15.00-19.00, samt lördagar 10.00-15.00. Är du sjuk eller visar symptom på luftvägsinfektion, så är du välkommen tillbaka när du är frisk. Tack för att du hjälper till med att minska risken för spridningen.
• Invigningen av den nya innebandyarenan lördagen den 21 mars är framflyttad. Invigningen skjuts på obestämd framtid.
• Västerås stads uppvakning av VSK Bandys SM-guld kommer att ske vid ett senare tillfälle.
• Tomas Tranströmerpriset, som i år går till den amerikanska poeten Louise Glück, kommer att delas ut vid ett senare tillfälle.
• Valborgsmässofirandena på Anundshög, Bjurhovda och Bäckby är inställda.

Västerås stad följer de instruktioner och riktlinjer som Region Västmanlands smittskyddsläkare och Folkhälsomyndigheten ger. Våra olika förvaltningar, bolag och kommunalförbund planerar för att hantera sina verksamheter vid ett eventuellt större utbrott av viruset.