Funktionsnedsättning

Du som har en fysisk eller psykisk funktionsnedsättning kan få stöd och service från Västerås stad. Målet är att du ska kunna leva ett så aktivt och självständigt liv som möjligt.

Vilket stöd kan jag få?

Det finns många olika slags stöd, både för dig och för din familj. Vilken slags hjälp du har rätt till beror på vad du har för behov och hur omfattande din funktionsnedsättning är. Du ansöker om stöd hos kommunens biståndshandläggare, som du når via kontaktcenter.

Boenden

För personer med funktionsnedsättning finns olika boendeformer med olika nivåer av stöd.

Boenden för personer med funktionsnedsättning

Hjälp hemma

Du som bor kvar hemma kan få hemtjänst, trygghetslarm eller annan hjälp i hemmet. Du kan också få bidrag för att göra bostadsanpassningar som underlättar ditt vardagsliv.

Hemtjänst

Trygghetslarm

Bostadsanpassning

Hjälp vid resor och transporter

Om du behöver hjälp när du ska resa kan du ansöka om att få färdtjänst. Om du själv kör bil men har ett allvarligt fysiskt funktionshinder kan du ansöka om parkeringstillstånd för rörelsehindrade.

Färdtjänst, Kollektivtrafikmyndigheten

Parkeringstillstånd

Daglig verksamhet

Om du har en intellektuell funktionsnedsättning som gör att du inte kan arbeta kan du ändå få en meningsfull sysselsättning i någon av Västerås stads dagverksamheter.

Daglig verksamhet

Sysselsättning

Du som har psykisk funktionsnedsättning kan få praktik eller arbetsträning på företag.

Sysselsättning psykiatri

Stöd och service enligt LSS

För dig som har en funktionsnedsättning finns hjälp att få från Västerås stad. De flesta av insatserna styrs till stor del av LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.

Du kan till exempel få:

Personlig assistent – stöd i vardagen om du har en omfattande funktionsnedsättning och är under 65 år.
Ledsagare – hjälp att delta i aktiviteter utanför hemmet.
Kontaktperson - en person som ger stöd och sällskap, till exempel på fritiden.
Avlösarservice – avlastning för dig som vårdar en anhörig.
Korttidsvistelse för barn – till exempel i korttidshem, stödfamilj eller på läger.

Stöd och service enligt LSS

Psykiska besvär och funktionsnedsättningar

Många människor får någon gång psykiska besvär. Det är vanligt och kan drabba vem som helst. Om dina besvär är långvariga eller så svåra att de påverkar din vardag mycket, kan de räknas som en funktionsnedsättning.

Då finns det olika slags stöd och hjälpinsatser att få:

Boendestöd - hjälp hemma för att kunna klara av praktiska vardagssysslor.
Personligt ombud - kan hjälpa dig i kontakten med kommunen, myndigheter och vården, samt samordna de hjälpinsatser du får.
Träffpunkter och öppna verksamheter – Mötesplatser där du kan delta i aktivitet och träffa andra.
Sysselsättning i form av arbetsrehabilitering och praktik.

Stöd till dig med psykisk funktionsnedsättning

Anhörigstöd

Du som är anhörig kan få personligt och socialt stöd.

Anhörigstöd

Rådet för funktionshinderfrågor

Rådet för funktionshinderfrågor är ett forum för samverkan mellan funktionshinderorganisationerna i Västerås och de förtroendevalda som har ansvar för funktionshinderpolitik i Västerås stad.

Rådet ska:

fungera som en arena för dialog, informationsutbyte och kunskapsspridning
arbeta för att personer med funktionsnedsättning får komma till tals och att deras perspektiv används i kommunens planering och utveckling.

Rådet för funktionshinderfrågor

Kontaktvägar

För dig som är 65 år och äldre

Om du är 65 år eller äldre, du bor i ditt hem eller bor på särskilt boende och har frågor om insatser. Då ska du kontakta en biståndshandläggare på biståndsenheten äldreomsorg.

Du tar kontakt via kontaktcenter. Telefon 021-39 27 25

För dig som är 64 år och yngre

Om du är 64 år eller yngre, bor hemma, på särskilt boende eller på korttidsplats och har frågor om insatser. Då ska du kontakta en biståndshandläggare på biståndsenheten funktionsnedsättning.

Du tar kontakt via kontaktcenter. Telefon 021-39 27 25

Om du är på sjukhus och behöver hjälp när du kommer hem

Berätta för vårdpersonalen vilket stöd du behöver när du skrivs ut. Det kan till exempel vara hjälp med mat eller personlig omvårdnad. Sjukhuset informerar kommunens hälso- och sjukvårdsenhet. En medarbetare kontaktar dig innan du lämnar sjukhuset.

Om du har haft hemtjänst innan sjukhusvistelsen

Om du känner att du klarar dig på det stöd du redan har via hemtjänsten behöver du inte göra något.

Om du märker att du behöver mer hjälp när du kommer hem, kontakta biståndsenheten via kontaktcenter. Det gäller till exempel om du behöver hjälp med städning och det inte ingår i ditt beslut.

Om du har en funktionsnedsättning

Om du har frågor om insatser och du tillhör personkrets 1, 2 eller 3 enligt LSS (se nedan*) kontaktar du biståndsenheten för funktionsnedsättning via kontaktcenter.

Telefon 021-39 27 25

*I Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) beskrivs vilka som omfattas av lagen, så kallade personkretsar. Du kan ansöka om stöd om du tillhör någon av personkretsarna.

Personkrets 1 innebär att du har en utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd.

Personkrets 2 innebär att du har en betydande och bestående begåvningsmässig funktionsnedsättning efter hjärnskada i vuxen ålder.

Personkrets 3 innebär att du har andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande, som orsakar betydande svårigheter och därmed ett omfattande behov av stöd och service.

Är du orolig för någon med funktionsnesättning?

Om du känner oro för en anhörig, vän, granne eller annan person i din närhet som har en funktionsnedsättning kan du höra av dig till oss.

Din oro kan till exempel handla om att personen:

inte klarar sin vardag
inte får det stöd som behövs
mår sämre men inte själv söker hjälp.

Kommunen har ansvar för att erbjuda stöd till personer som behöver det.

Kontakta oss via kontaktcenter. Telefon: 021-39 27 25.

Vad händer efter du kontaktat oss?

Det du berättar för oss skyddas av sekretess. Det betyder att bara de som arbetar med ärendet får ta del av uppgifterna. Därför kan vi inte berätta vad kontakten leder till eller vilket stöd personen får, eftersom vi måste skydda personens integritet.

Synpunkter på insatser

Du kan lämna dina synpunkter på flera sätt:

Prata direkt med personal eller ansvarig chef för den plats som din synpunkt gäller.
Använd vårt e-formulär för synpunkter
Via kontaktcenter, genom att mejla till kontaktcenter@vasteras.se eller ringa 021-39 00 00
Vänd dig till patientnämnden

Kontakta oss

Kontaktcenter för äldre och personer med funktionsnedsättning

Kontaktcenter hjälper dig med frågor som rör hemtjänst, bostadsanpassning och boenden och övrig hjälp till äldre och personer med funktionsnedsättning.

Telefonnummer: 021-39 27 25

kontaktcenter@vasteras.se

Funktionsnedsättning

Vilket stöd kan jag få?

Boenden

Hjälp hemma

Hjälp vid resor och transporter

Daglig verksamhet

Sysselsättning

Stöd och service enligt LSS

Psykiska besvär och funktionsnedsättningar

Anhörigstöd

Rådet för funktionshinderfrågor

Kontaktvägar

För dig som är 65 år och äldre

För dig som är 64 år och yngre

Om du är på sjukhus och behöver hjälp när du kommer hem

Om du har haft hemtjänst innan sjukhusvistelsen

Om du har en funktionsnedsättning

Är du orolig för någon med funktionsnesättning?

Vad händer efter du kontaktat oss?

Synpunkter på insatser

Kontakta oss

Kontaktcenter för äldre och personer med funktionsnedsättning

Relaterade dokument

Rekommenderade sidor

Kontakta oss

Om webbplatsen

Mer om Västerås