Personlig assistans
Du som har en omfattande funktionsnedsättning och är under 67 år kan ha rätt till en personlig assistent som hjälper dig att klara vardagen.
Vad är personlig assistans?
En personlig assistent hjälper dig i din vardag, till exempel med att:
- sköta din personliga hygien
- klä på och av dig
- äta och dricka
- kommunicera med andra
- stöd och tillsyn om du har en psykisk funktionsnedsättning
- stöd och tillsyn om du har ett allvarligt medicinskt tillstånd.
Personliga assistenten kan också stödja dig att komma ut, göra ärenden samt utföra sysslor i hemmet.
Om du själv klarar av att ta hand om dina grundläggande behov, men ändå kan behöva stöd när du är ute och rör dig i närmiljön kan du i stället ansöka om ledsagare.
Vem kan få?
Du kan få personlig assistans om:
- du är under 67 år
- du har en varaktig funktionsnedsättning
- du behöver mycket hjälp i vardagen.
Omfattningen av din funktionsnedsättning och ditt behov av hjälp avgör sedan om du har rätt till assistans.
Så ansöker du
Du ansöker om personlig assistans hos en biståndshandläggare. Du kan ansöka på flera sätt:
- via e-tjänst
- genom att skicka in en blankett
- genom att ringa kontaktcenter på telefon 021–39 27 25.
Här är en checklista på det du behöver ha med i din ansökan:
- Läkarintyg som styrker funktionsnedsättning, funktionshinder eller diagnos.
- Psykologutlåtande som beskriver eventuella kognitiva nedsättningar.
- Egenvårdsintyg som beskriver behov och moment som görs inom ramen för egenvård.
För vuxna vill vi även ha:
- ett ADL*-intyg från arbetsterapeut baserat på observationer och inte på intervju. (*ADL står för allmän daglig livsföring)
Vad händer efter din ansökan?
När din ansökan har kommit in gör en biståndshandläggare en utredning av ditt hjälpbehov och fattar sedan beslut.
Välj din personliga assistent
Om du får din ansökan beviljad kan du själv välja vilket företag som ska hjälpa dig. Det är viktigt att du trivs med den som är din personliga assistent. Du kan även välja att vara din egen arbetsgivare och själv anställa dina assistenter.
Om du inte vill eller kan välja själv ska du meddela biståndshandläggaren, som då ser till att du får hjälp via en av leverantörer inom LOV, personlig assistans och ickevalsalternativ. Det är företag som är upphandlade av Västerås stad.
Leverantörer du kan välja
Du kan välja mellan följande leverantörer
Observera att Johns Assistans AB upphör som valbart alternativ i maj 2026. Beslut om vilken leverantör som kommer att vara ickevalsalternativ inom LOV är ännu inte klar.
Redovisa utförd assistans eller begär ersättning vid ordinarie assistents frånvaro
För mer information om ersättning för utförd assistans samt om ersättning i samband med ordinarie personlig assistents sjukfrånvaro enligt 9 § 2 LSS, se följande länk:
Kontakta oss
Kontaktcenter för äldre och personer med funktionsnedsättning
Kontaktcenter hjälper dig med frågor som rör hemtjänst, bostadsanpassning och boenden och övrig hjälp till äldre och personer med funktionsnedsättning.
Besöksadress: Stadshusentrén, Fiskartorget
Öppettider: Vardagar klockan 08.00-16.30.
Telefonnummer: 021-39 27 25
kontaktcenter@vasteras.se