Villkor för uthyrning av elsparkcyklar
När ett företag hyr ut elsparkcyklar söker det företaget tillstånd hos Västerås stad för att få bedriva verksamheten i staden. Villkoren nedan visar hur tillståndshavaren (uthyraren) ska hantera sina elsparkcyklar under tillståndstiden. Längst ner finns en karta som visar var det råder parkeringsförbud och hastighetsbegränsningar.
Platser för uppställning och parkering
- Tillståndshavaren har rätt att under tillståndstiden placera ut elsparkcyklar för uthyrning på platser godkända av Västerås stad.
- Tillståndshavaren får inte ställa ut något annat än elsparkcyklar på de godkända platserna.
- Tillståndshavaren är under tillståndstiden skyldig att på egen bekostnad ta bort elsparkcyklar inom det upplåtna området om Västerås stad kräver det.
- Tillståndshavaren ska skyndsamt, senast inom 24 timmar, plocka bort trasiga eller av andra skäl obrukbara elsparkcyklar från de godkända platserna.
- Antal elsparkcyklar angivna i tillståndet hänvisar till ett maximalt antal elsparkcyklar som får ställas upp i Västerås. Vid upprepade överträdelser av gällande reglering kan Västerås stad sänka antalet elsparkcyklar som får ställas upp i Västerås.
- Tillståndshavaren ska säkerställa att elsparkcyklarna inte utgör ett hinder i det kommunala arbetet, såsom för barmarksrenhållning eller snöröjning.
- Tillkommande eller ändring av befintliga uppställningsplatser och parkeringsplatser ska ske i samråd med Västerås stad.
Ordning
- Bolaget ska resa upp liggande fordon och ta bort belamring av större mängd elsparkcyklar.
- Elsparkcyklar som hämtas upp i bostadsområden får inte orsaka störningar för boende. Tider för upphämtning ska därför anpassas så att det inte sker nattetid mellan kl. 22.00 -06.00.
- Tillståndsinnehavaren ska följa Västerås stads reglering gällande hastighet, förbud att framföra fordonet samt förbud att avsluta resan på platser där det råder parkeringsförbud. Dessa områden kan utökas under tillståndstiden.
- Tillståndshavaren ska ha en organisation för att ta emot och åtgärda synpunkter samt inom 2 timmar flytta fordon som står olämpligt uppställda, ligger ner eller är trasiga. I de fall stadens entreprenörer behöver flytta ett fordon sker det på tillståndshavarens bekostnad.
- Vid evenemang eller andra tillfällen av stor betydelse för framkomligheten kan Västerås stad kräva att tillfälliga begränsningar anvisas.
- Tillståndshavaren ska inom tre arbetsdagar från att ha blivit meddelad om nya, ändrade eller utökade ytor genomföra begärda ändringar. Regleringen ska föras in i tillståndshavarens tjänst, på vilket sätt detta införs är upp till tillståndshavaren själv.
- Tillståndshavaren ska anpassa sin tjänst så att fordonet går att köra i maximalt 10 km/h inom de områden och sträckor, så kallade lågfartszoner.
- Tillståndshavaren ska redovisa till Västerås stad när nya geofencingområden införs.
- Tillståndshavaren ska säkerställa att alla fordon som är i trafik är i kördugligt skick och säkra att använda.
Kommunikation
- Tillståndshavaren ska löpande uppmana sina användare att parkera elsparkcykeln på särskilda parkeringsplatser genom till exempel information eller ekonomiska styrmedel.
- Tillståndshavaren ska dela data rörande elsparkcyklar på det vis Västerås stad anvisar.
- Tillståndshavaren ska löpande informera sina kunder om att elsparkcyklar inte får lämnas hindrande, trafikfarligt eller i strid mot andra bestämmelser i trafikförfattningar. Särskilt ska framkomligheten för personer med rörelsenedsättning eller synnedsättning beaktas.
- Tillståndshavaren ska, utöver det som nämns i punkten ovan, aktivt uppmuntra sina kunder att parkera rätt genom kommunikation i sina egna kanaler.
- Tillståndshavaren ska ha lättillgängliga kontaktuppgifter för felanmälan eller andra frågor.
- Tillståndshavaren ska löpande informera sina kunder om vilka trafik- och parkeringsregler som gäller för elsparkcyklar samt uppmana kunderna att inte framföra fordonet på gångbana.
Felanmälan
Ser du en elsparkcykel som hindrar framkomligheten eller är olämpligt parkerad? Du ska i första hand anmäla en felparkerad elsparkcykel till företaget som äger den, se kontaktuppgifter nedan.
Voi har röda fordon: support@voiapp.io
Ryde har gröna fordon: geofence.vasteras@ryde-technology.com
Upplever du att problemet kvarstår kan du rapportera detta via stadens felanmälan. Se länken nedan eller använd appen Mitt Västerås. Skicka gärna med en bild samt ange fordonets position.
Felanmälan som rör gata, park och trafik
Karta över Västerås city
Kartan nedan visar var det råder parkeringsförbud och var det finns hastighetsbegränsningar för elsparkcyklar.