Misstanke om barn som far illa
Alla har ett ansvar att uppmärksamma barn som far illa. Om du är orolig för ett barn eller en ungdom bör du göra en orosanmälan till socialtjänsten. Du behöver inte vara säker på att något är fel. Det räcker att du känner oro. Socialtjänsten bedömer om de behöver starta en utredning.
Så här gör du en orosanmälan
Du kan göra en orosanmälan digitalt:
Du kan också göra en orosanmälan genom att kontakta oss:
Kontakt – Mottagning barn och ungdom
Besöksadress: Sigurdsgatan 21 E
Postadress: Västerås stad, Mottagning barn och ungdom, 721 87 Västerås
Telefon: 021-39 00 00 (via växeln, knappval 4)
Telefontider:
Måndag, tisdag, torsdag och fredag klockan 8.30–16.00 (lunchstängt 12.00–13.00)
Onsdag klockan 13.00–16.00
För dig som är privatperson
Det finns inga formella krav på hur du gör en orosanmälan. Du kan göra den muntligt eller skriftligt.
Om du är osäker på vad du ska säga eller skriva kan du kontakta Mottagning barn och ungdom för att få råd.
Du kan vara anonym om du vill. Då ska du inte ange ditt namn eller din e-postadress.
Om du är anonym är det viktigt att du lämnar så mycket information som möjligt om barnet. Det gör det lättare för socialtjänsten att bedöma situationen.
För dig som arbetar med barn och ungdomar
Du som arbetar med barn och unga upp till 18 år är enligt lag skyldig att anmäla om du misstänker att ett barn far illa.
Du behöver uppge ditt namn. Du kan göra anmälan muntligt, men då ska den kompletteras skriftligt.
Om det är brådskande
Om din oro är akut och du inte kan vänta till nästa vardag ska du kontakta socialjouren.
Telefon: 021-39 20 66
Öppettider:
Måndag–torsdag klockan 16.30–00.00
Fredag klockan 16.30–01.00
Lördag klockan 15.00–01.00
Söndag och helgdag klockan 15.00–00.00
Avvikande öppettider:
Vardag före röd dag klockan 15.30–00.00
Övrig tid, vid akuta ärenden som inte kan vänta, kontaktar du socialjouren via
SOS Alarm på telefonnummer 112.
Så här hanterar socialtjänsten din orosanmälan
När en orosanmälan kommer in gör socialtjänsten först en bedömning av situationen. Ofta tar de kontakt med barnet och vårdnadshavare redan i det här skedet, för att få veta mer. Utifrån den informationen bestämmer socialtjänsten om de behöver starta en utredning.
Om de inleder en utredning fortsätter socialtjänsten att prata med barnet, vårdnadshavare och andra personer som kan bidra med information. Syftet är att få en så tydlig bild som möjligt av barnets situation.
Socialtjänsten dokumenterar uppgifter som är viktiga för bedömning och beslut. Uppgifterna skyddas av sekretess.