Akut hjälp
I en nödsituation eller vid livshotande sjukdomstillstånd – ring larmnumret 112. Behöver du akut hjälp från socialtjänsten? Kontakta socialkontor eller socialjour.
Vilken hjälp kan jag få?
Du kan alltid få akut social hjälp i Västerås. Det kan gälla akuta ingripanden på grund av barn som far illa, missbruk eller psykisk sjukdom. Men det kan också handla om att du behöver ha information eller stöd i en svår situation.
Information för dig som upplever våld och hot i en nära relation.
Socialkontor
På kontorstid kontaktar du alltid Socialkontoret. Vi har två mottagningar, en för vuxna och en för barn och ungdomar. Du hittar våra öppettider och telefonnummer längre ner på sidan.
Socialjour Västmanland
Socialjouren är till för dig som behöver akut hjälp. Socialjouren arbetar kvällar, nätter och helger för att hantera akuta sociala ärenden som inte kan vänta till socialtjänstens ordinarie öppettider.
Socialjouren i Västerås är socialjour även för Köping, Kungsör, Sala, Hallstahammar, Surahammar, Norberg, Skinnskatteberg, Fagersta och Arboga. Du hittar kontaktuppgifter och telefonnummer längre ner på sidan.
Akuta psykiska problem?
Vid akut läge, ring Västmanlands psykiatriska akutmottagning på telefonnummer: 021-17 37 15.
För barn och ungdomar upp till 17 år finns barn- och ungdomspsykiatrin (BUP). Vid akut läge, ring: 021- 17 57 46.
På kontorstid kontaktar du i första hand öppenvårdsmottagningarna och övrig tid akutmottagningen. Det är landstinget i Västmanland som ansvarar för dessa mottagningar.
Kontaktuppgifter
Socialjour
Telefon: 021- 39 20 66
Fax: 010 - 150 98 13
Socialjourens öppettider:
Måndag – torsdag 16.30-00.00
Fredag 16.30 – 01.00
Lördag 15.00 – 01.00
Söndag och helgdag 15.00-00.00
Avvikande öppettider:
Vardag före röd dag 15.30-00.00
Övrig tid under nätter och helger når du socialjouren via SOS Alarm på telefonnummer 112
Vid akuta ärenden under kontorstid måndag-fredag, kontakta Mottagningsenheten via Kontaktcenter telefon 021-39 00 00
Socialkontor barn och ungdom, mottagning
Besöksadress: Sigurdsgatan 21 E
Postadress: Västerås stad, Mottagning barn och ungdom, 721 87 Västerås
Telefonnummer: 021- 39 00 00 Telefontider: Måndagar: 8.30–12.00 och 13.00–16.00 Tisdagar: 8.30–12.00 och 13.00–16.00 Onsdagar: 13.00–16.00 Torsdagar: 8.30–12.00 och 13.00–16.00 Fredagar: 8.30–12.00 och 13.00–16.00 Fax: 010-1509821
mottagning.bou@vasteras.seBostadssociala enheten, mottagningsteamet
Postadress: Västerås stad, Bostadssociala enheten, 721 30 Västerås
Telefontider:
måndag-fredag klockan 9-16 (lunchstängt 12-13)
Besöksadress: Sigurdsgatan 21 E
Du når mottagningsteamet via Västerås stads kontaktcenter 021-39 00 00
bostadssociala.enheten@vasteras.se