Omsorg på obekväm arbetstid
Så söker du plats
Du söker plats genom vår e-tjänst. Det gäller även för:
- Pedagogisk omsorg
- Allmän förskola
- Omsorg på obekväm arbetstid
Information om hur du ansöker, ändrar och säger upp plats i förskola och pedagogisk omsorg
Information om hur du ansöker, ändrar och säger upp plats i fritidshem och pedagogisk omsorg
Så loggar du in
Logga in i e-tjänsten med BankID eller e-legitimation från din bank. Det fungerar bäst med webbläsaren Chrome.
Instruktion om hur du använder e-tjänsten för förskola och fritidshem
Omsorg på obekväm arbetstid finns för barn från 1 år till och med vårterminen det år barnet fyller 13 år. Denna omsorg är till för tider när förskolor och fritidshem är stängda, som på:
- Kvällar
- Nätter
- Helger
Kostnad för omsorgen
Du betalar en avgift när ditt barn har omsorg på obekväm arbetstid.
Ingår i avgiften
Om ditt barn har en plats i förskola, fritidshem eller pedagogisk omsorg under dagtid, ingår även omsorg på obekväm arbetstid i avgiften.
Avgifter för förskola och pedagogisk omsorg

För att få en plats på Nattugglan Nattis måste du uppfylla vissa kriterier. Platsen erbjuds efter att vi har prövat behovet.
Vem kan söka plats?
Följande kriterier ska vara uppfyllda för att få möjlighet till plats:
- Barnet ska vara folkbokfört i Västerås kommun.
- Du som vårdnadshavare måste behöva omsorg för barnet minst två gånger i månaden på kvällar, nätter eller helger.
- Du behöver lämna in ett arbetsgivarintyg som visar ditt arbetsschema. Intyget ska vara undertecknat av din arbetsgivare.
- Om ni är gifta eller sambo, ska båda vårdnadshavare arbeta på tider när förskola eller fritidshem är stängda. Ni måste lämna arbetsgivarintyg och arbetstidsschema för båda.
- Om ni har gemensam vårdnad men folkbokförda på olika adresser, ska ni först försöka lösa barnets omsorg tillsammans.
- Om behovet av omsorg beror på familjens situation i övrigt, ska du bifoga intyg från exempelvis socialtjänsten.
- Behovet av omsorg prövas en gång per termin. Vid omprövning ska du lämna in uppdaterade arbetsgivarintyg och arbetsschema.
Viktigt att tänka på
Behovet av omsorg ska baseras på dina vanliga arbetstider. Extraarbete och studier ger inte rätt till omsorg på obekväma tider.
Du har inte rätt till omsorg under:
- Föräldraledighet
- Sjukdom
- Semester
- Annan ledighet
Regler för förskola och pedagogisk omsorg
Regler för fritidshem och pedagogisk omsorg
Öppettider för Nattugglan nattis
Ordinarie öppettider
Nattugglan nattis har följande öppettider:
- Vardagar: 17.30–07.30
- Lördagar, söndagar och helgdagar: Dygnet runt
Särskilda öppettider
Under vissa dagar har vi andra öppettider:
- Dagen före Julafton: Öppet till 21.00
- Dagen före nyårsafton: Öppet till 21.00
- Dagen före midsommarafton: Öppet till 21.00
Stängda dagar
- Julafton
- Nyårsafton
- Midsommarafton
Dagar efter afton öppnar vi igen klockan 06.00.
Så här jobbar vi
I Västerås stad erbjuder vi omsorg på obekväm arbetstid endast inom den kommunala verksamheten.
Omsorg på obekväm arbetstid följer skollagen, kapitel 25.
Frågor
- Har du frågor om Nattugglan nattis? Kontakta den direkt.
- För övriga frågor, kontaktar du Kontaktcenter.
Frågor om politiska beslut:
- I Västerås stad ansvarar förskolenämnden för förskola och pedagogisk omsorg.
- Grundskolenämnden ansvarar för fritidshem.
- Nämnden för idrott, fritid och förebyggande ansvarar för öppen förskola och öppen fritidsverksamhet.
- Nämnderna medverkar också i samhällsplaneringen som berör barn och ungdom.
- Kontakta respektive nämnd om du har frågor om politiska beslut i förskolan, fritidshemmet, öppna förskolan eller öppna fritidsverksamheten.
Synpunkter och klagomål

Vi i Västerås stad arbetar för att omsorg på obekväm arbetstid ska hålla hög kvalitet. Du kan alltid lämna synpunkter, klagomål eller beröm.
- Nattugglan nattis ansvarar för att upprätthålla bra kvalitet.
- De ska ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål.
- Alla synpunkter och klagomål ska dokumenteras.
Så här gör du
- Kontakta Nattugglan nattis: Prata med personal eller enhetschef.
Du kan även använda ett webbformulär för synpunkter och klagomål. Du kan vara anonym. - Kontakta verksamhetschef: Om Nattugglan nattis inte hanterar ditt klagomål eller om du är missnöjd, kontakta verksamhetschefen.
- Kontakta Skolinspektionen: Om du fortfarande är missnöjd, kontakta Skolinspektionen.
Webbformulär för synpunkter och klagomål på Nattugglan nattis
- Du kan formulera själv i webbformuläret.
- Din synpunkt eller ditt klagomål kommer till enhetschef för Nattugglan nattis.
- Du har möjlighet att vara anonym.
Kontaktcenter för förskola och skola
Vi hjälper dig med frågor om:
- förskola och fritidshem
- grundskola och anpassad grundskola
- gymnasieskola och anpassad gymnasieskola
Besöksadress: Stadshusentrén, Fiskartorget
Öppettider: Vardagar klockan 08.00-16.30
Kontaktvägar
Telefonnummer: 021-39 00 00, knappval 2
kontaktcenter@vasteras.se