Förskola

Barn som har en förälder som är föräldraledig för vård av annat barn har rätt att bli erbjuden eller behålla sin plats totalt 15 timmar per vecka. Från och med höstterminen det år barnet fyller tre år, med tidigast start 15 augusti, kan barnet få upp till 25 timmar per vecka. Rektor beslutar om vilka tider som gäller. Kontakta aktuell förskola för mer information.

Barn som har förälder som är arbetssökande, har rätt att bli erbjuden eller behålla sin plats totalt 20 timmar per vecka. Från och med höstterminen det år barnet fyller tre år, med tidigast start 15 augusti, kan barnet få upp till 25 timmar per vecka. Rektor beslutar om vilka tider som gäller. Kontakta aktuell förskola för mer information.

Från och med höstterminen det år barnet fyller tre år har alla barn rätt till allmän förskola, det vill säga minst 525 avgiftsfria timmar per år i förskolan. Det motsvarar 15 timmar per vecka. Allmän förskola följer grundskolans terminer och lov, det innebär att barnet är ledigt när skolan har lov. Rektor beslutar om vilka tider som gäller. Kontakta aktuell förskola för mer information.

Du ansöker om plats via e-tjänsten för förskola och fritidshem.

E-tjänst: Ansök, ändra, säg upp plats i för förskola och fritidshem

För barn som går i förskola finns modersmålsstöd.

Hällby förskola erbjuder tvåspråkig förskoleverksamhet för barn 1-5 år. Verksamheten är både på finska och svenska.

Modersmål i förskola och skola

Genom att engagera dig i till exempel ett föräldraråd får du som förälder en inblick i vad som sker i förskolan och möjlighet att påverka. På många förskolor finns det en arbetsgrupp där rektor kan diskutera frågor med representanter för föräldrar och personal. Gruppen får lägga fram sina synpunkter och ge råd, men besluten fattas av rektor.

Om du har frågor om en specifik förskola kontaktar du förskolan. Om du har andra frågor, till exempel om avgifter eller hur du önskar förskola, kontaktar du Kontaktcenter.

I Västerås stad ansvarar förskolenämnden för förskola och pedagogisk omsorg. Kulturnämnden ansvarar för öppen förskola. Nämnderna medverkar också i samhällsplaneringen som berör barn och ungdom. Kontakta respektive nämnd om du har frågor om politiska beslut i förskolan eller öppna förskolan.

I Västerås stad är vi angelägna om att förskolorna har hög kvalitet. Vi undersöker regelbundet att de uppfyller våra krav. Dessutom kan du som vårdnadshavare påverka med synpunkter, klagomål eller beröm.

Alla förskolor ansvarar för att ha god kvalitet, oavsett om det är en kommunal eller fristående verksamhet. Förskolorna ska ha skriftliga rutiner för att ta emot klagomål och för att utreda klagomålen. Upptäcks brister ska förskolan åtgärda dem.

Om ditt barn går i en kommunal förskola

Steg 1 Förskolan

Om du har en synpunkt eller ett klagomål på en kommunal förskola ska du först kontakta förskolan. Prata med personal eller rektor, antingen direkt när ni möts eller på telefon.

Alla synpunkter och klagomål ska registreras och dokumenteras. Den som har en synpunkt eller ett klagomål kan:

• formulera själv i webbformuläret. Din synpunkt eller ditt klagomål kommer då till rektor på din förskola. Här har du möjlighet att vara anonym om du vill.
• ta hjälp av personal eller rektor.

Webbformulär för synpunkter och klagomål på en kommunal förskola

Steg 2 Verksamhetschef

Om förskolan inte hanterar ditt klagomål, eller om du är missnöjd med hur klagomålet hanterats, kan du kontakta verksamhetschefen för förskoleverksamheten.

Kontaktuppgifter barn- och utbildningsförvaltningen

Steg 3 Skolinspektionen

Om klagomålet inte hanteras av verksamhetschefen för förskoleverksamheten, eller om du är missnöjd med hur klagomålet hanterats, kan du kontakta Skolinspektionen.

Klagomålshantering, Skolinspektionen

Om ditt barn går i en fristående förskola

Steg 1 Förskolan

Om du har en synpunkt eller ett klagomål på en fristående förskola ska du först kontakta förskolan och följa deras rutin. Upptäcks brister ska förskolan utreda och åtgärda dem.

Gäller synpunkten eller klagomålet kränkande behandling ska du kontakta Skolinspektionen.

Klagomålshantering, Skolinspektionen

Steg 2 Västerås stad

Om det inte känns möjligt eller du känner dig missnöjd med hanteringen, kan du kontakta Västerås stad som har tillsynsansvar för fristående förskolor.